70 manažerů zvládlo no-code a AI. Za 4 hackathony.
Problém
Česká spořitelna vidí, jak AI mění trh práce. Jejich tým Customer care se v příštích letech může výrazně zmenšit — a oni chtěli svým lidem dát nástroje a znalosti, které jim otevřou nové příležitosti. Ať už uvnitř firmy, nebo mimo ni.
Co jsme udělali
Připravili jsme čtyři dvoudenní hackathony na míru — jeden pro top manažery Customer care, tři pro jejich podmanažery. Minimum teorie, maximum hands-on práce. Účastníci pracovali v reálných no-code nástrojích (Airtable, Make, Softr) a AI využívali skoro při každém úkolu. Každý tým odcházel s funkčním prototypem aplikace.
Výsledek
70 manažerů získalo praktické dovednosti a nový mindset pro práci s AI a no-code nástroji. Spořitelna má teď tým, který umí přemýšlet o procesech jinak — a pokud AI skutečně změní tvar jejich oddělení, tito lidé budou připraveni.